Jak wezwać pomoc?

Zadzwoń na numer alarmowy 112 ogólny ratunkowy, lub na 999 numer Państwowego Ratownictwa Medycznego.

O czym należy pamiętać?

• W przypadku rozmowy z dyspozytorem konkretnie i jasno odpowiadaj na zadawane pytania. Nawet jeśli wydają ci się niepotrzebne w praktyce są niezbędne do wysłania odpowiedniej pomocy w odpowiednie miejsce.

Dyspozytor już w trakcie rozmowy wprowadza dane do sytemu i wysyła karetkę.

• Jeśli w danej sytuacji istnieje zagrożenie życia natychmiast przekaż tą informacje dyspozytorowi.
• W razie potrzeby dyspozytor podpowie ci jak sprawdzić parametry życiowe oraz jak udzielić pomocy.

Ostateczna decyzje o tym czy wysłać zespół podejmuje dyspozytor. Na końcu rozmowy pyta zgłaszającego o imię i nazwisko, a jeśli decyduje nie wysyłać karetki podpowiada gdzie szukać dalszej pomocy.

Czego nie robić?

• Nie opuszczaj osoby chorej do przyjazdu karetki.
• Nie dzwoń gdy przejeżdżasz samochodem, autobusem itp. Gdy widzisz osobę wymagająca pomocy zatrzymaj się i sprawdź co się stało.